01Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site et dans l’application Workflow Lead Immo sont traitées par WORKFLOW COMPANY (Willy DINO, entreprise individuelle, SIREN 883 338 857), Route touristique, 97118 Saint-François, Guadeloupe, en qualité de responsable du traitement. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@workflow-lead-immo.com.
02Données collectées
Demande d’essai gratuit
Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, profil (agent, mandataire, directeur d’agence…), agence ou réseau, ville ou territoire, message éventuel, ainsi que la date de la demande et votre accord à la présente politique.
Compte utilisateur
Identifiant (adresse e-mail), mot de passe stocké sous forme chiffrée, informations de profil et d’organisation, historique de connexion et données de facturation (société, adresse, SIRET, abonnement, paiements).
Données saisies dans l’application
Les fiches prospects, contacts, appels, visites et photos que vous enregistrez vous appartiennent. Pour ces données, vous agissez en tant que responsable du traitement et l’éditeur en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD : nous ne les traitons que pour faire fonctionner le service, sur vos instructions, et ne les exploitons jamais à d’autres fins.
Extension Chrome « Workflow Lead Immo - Pige immobilière »
L’extension ne lit une page que lorsque vous cliquez sur son icône, et uniquement l’onglet ouvert. Elle en extrait les informations de l’annonce affichée (titre, prix, adresse, téléphone indiqué dans l’annonce, liens des photos), que vous pouvez modifier avant l’envoi. Rien n’est transmis sans votre clic sur « Envoyer ».
Les annonces envoyées sont transmises de façon chiffrée à l’application Workflow Lead Immo (app.workflow-lead-immo.com) et enregistrées sur la carte de votre agence. Votre clé d’import personnelle est conservée dans le stockage local de votre navigateur. L’extension ne collecte ni historique de navigation, ni données de vos autres onglets, n’utilise aucun traceur, et aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers.
Données techniques
Journaux de connexion et de sécurité : adresse IP, date, navigateur, identifiant aléatoire de l’appareil et empreinte technique du terminal (calculée à partir de caractéristiques comme l’écran, la langue ou le fuseau horaire). Ils servent uniquement à sécuriser les comptes, à empêcher le partage d’un accès personnel entre plusieurs agences et la création d’essais gratuits en série.
03Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter votre demande d’essai et vous transmettre vos accès | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Fournir l’application, gérer votre compte et l’assistance | Exécution du contrat d’abonnement |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Vous informer des nouveautés de Workflow Lead Immo | Intérêt légitime (prospection entre professionnels), opposable à tout moment |
| Sécuriser le service et prévenir les abus (contrôle de l’appareil et de l’adresse IP à la connexion) | Intérêt légitime |
04Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demande d’essai | 12 mois, puis suppression automatique |
| Compte et données saisies dans l’application | Durée de l’abonnement, puis restitution sur demande et suppression dans les 30 jours suivant la fin du contrat |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce) |
| Journaux de connexion | 12 mois |
05Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l’éditeur seul. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont uniquement confiées aux prestataires techniques indispensables au service :
- Vercel Inc. — hébergement du site et de l’application ;
- Supabase Inc. — base de données, authentification et stockage des photos ;
- Resend Inc. — envoi des e-mails de service (notification de demande d’essai) ;
- Stripe Payments Europe Ltd. — paiement en ligne des abonnements, lorsqu’il est activé ;
- Google — chargement des polices de caractères du site (votre adresse IP est transmise aux serveurs de Google à cette occasion).
Ces prestataires sont liés par des engagements de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
06Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
07Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais stockés en clair et l’accès aux données est cloisonné par organisation grâce à des règles de sécurité appliquées directement dans la base de données. Les demandes d’essai ne sont consultables que par l’éditeur.
08Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@workflow-lead-immo.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouvelle fonctionnalité ou d’évolution réglementaire. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement important, les utilisateurs inscrits en sont informés par e-mail.