01Bien démarrer
Votre accès personnel arrive par e-mail sous 48 heures après votre demande d’essai. Votre carte et votre CRM sont vierges : vous y retrouvez uniquement les données que vous saisissez.
- Connectez-vous sur app.workflow-lead-immo.com avec l’e-mail et le mot de passe reçus.
- Vérification de l’appareil. À la première connexion sur un téléphone ou un ordinateur, l’application l’enregistre en quelques secondes. Chaque accès est personnel : un appareil déjà utilisé par une autre agence est refusé.
- Installez l’application sur votre téléphone. Sur iPhone, dans Safari : bouton Partager › « Sur l’écran d’accueil ». Sur Android, dans Chrome : menu ⋮ › « Installer l’application ». Elle s’ouvre ensuite en plein écran, comme une application classique.
- Complétez la fiche de votre agence dans Paramètres : raison sociale, SIRET, carte professionnelle, assurance RCP et logo. Ces informations alimentent vos contrats et le texte d’information RGPD remis aux propriétaires.
- Activez la double authentification (Paramètres › Double authentification) : un code à 6 chiffres sur votre téléphone en plus du mot de passe.
02La carte et ses statuts
Chaque bien suivi apparaît sur la carte dans la couleur de son statut. De près, c’est toute la parcelle cadastrale qui se colore ; de loin, un point la remplace.
| Statut | À utiliser pour |
|---|---|
| À prospecter | Un secteur ou une maison repérée, pas encore travaillée |
| Boîté | Un passage en boîte aux lettres effectué |
| Pige FSBO | Une annonce de particulier (vente sans agence) |
| En vente | Un panneau « À vendre » repéré sur le terrain |
| LCD / Airbnb | Un bien en location courte durée |
| Bien à travailler | Un propriétaire ou un bien à relancer en priorité |
| Client chaud | Un vendeur proche de signer |
| En mandat agence | Un bien déjà confié à une autre agence |
| Mes mandats | Vos propres mandats |
| Mes ventes | Vos ventes conclues |
Les étapes Mes biens, Mes offres et Mes compromis se choisissent depuis la fiche du bien. Quand une parcelle porte plusieurs fiches, elle prend la couleur du statut le plus avancé et affiche leur nombre.
- Un onglet de statut (en haut) ouvre la liste de ses biens, triés par distance depuis votre position.
- La barre de recherche trouve une adresse, une référence cadastrale (« BE 566 » ou « Saint-François BE 566 ») ou une fiche par son propriétaire.
- Le bouton des calques (en bas à gauche) change le fond : plan, vue aérienne, plan IGN, et ajoute les parcelles cadastrales, le zonage PLU, les risques naturels ou le zonage sismique.
03Créer une fiche sur le terrain
- Touchez une parcelle sur la carte : l’application affiche sa référence cadastrale, sa surface et l’adresse la plus proche. Complétez le nom, le téléphone, le lot ou les notes, puis enregistrez.
- Ou touchez le bouton + (en bas à droite) pour créer une fiche à l’endroit où vous vous trouvez.
- Depuis la fiche : photos (10 au maximum), Boîté, Visite, Appeler, Y aller (Waze, Google Maps ou Plans), Street View, Alentours et Partager.
Repère mal placé ? Touchez la parcelle, puis « Déplacer » sur la fiche concernée, et faites glisser le point. La parcelle et le secteur se mettent à jour.
04La pige avec l’extension Chrome
- Installez l’extension « Workflow Lead Immo - Pige immobilière » depuis le Chrome Web Store (lien envoyé avec votre accès, ou sur simple demande).
- Dans l’application, ouvrez Paramètres › Extension Chrome : ma clé d’import, puis copiez votre clé.
- Cliquez sur l’icône W de l’extension › Réglages, collez la clé et enregistrez.
- Sur une annonce, cliquez sur l’icône W : titre, prix, adresse, téléphone et photos sont repris. Vérifiez, choisissez le statut, puis « Envoyer vers la carte ».
- Sur une page de résultats, l’onglet Liste détecte toutes les annonces : filtrez par ville, cochez, envoyez.
Une annonce déjà envoyée est mise à jour, sans doublon. Votre clé est personnelle : si elle a circulé, « Régénérer la clé » désactive l’ancienne.
05Prix, PLU et calculs
| Outil | Où le trouver | Ce qu’il donne |
|---|---|---|
| Ventes du secteur (DVF) | Bouton immeuble, à droite de la carte | Les ventes réelles autour d’un cercle violet déplaçable (300 m, 500 m, 1 km), le prix au m² et la médiane. « Réduire » garde les résultats et libère la carte. |
| Marché - DVF | Menu du CRM | Le prix au m² par commune |
| PLU | Barre d’outils de la carte | Zonage, règlement, cadastre et risques naturels des 32 communes de Guadeloupe |
| Surfaces | Barre d’outils de la carte | Les parcelles d’une commune selon leur contenance, surlignées sur la carte |
| Calculs | Barre d’outils de la carte | Frais de notaire, honoraires, net vendeur, rentabilité locative, budget de travaux |
| Mesure | Bouton règle, à droite de la carte | La surface d’une zone dessinée point par point |
Les ventes DVF couvrent la métropole, la Guadeloupe, la Martinique, La Réunion et la Guyane ; elles ne sont pas publiées pour Mayotte. Les ventes les plus récentes mettent plusieurs mois à apparaître.
06Le droit d’appeler et le RGPD
Depuis le 11 août 2026, appeler un particulier pour lui proposer vos services exige son accord préalable ou un contrat en cours. Chaque fiche affiche sa base légale ; le bouton Appeler reste grisé tant qu’elle manque.
- Module Appels : indiquez pour chaque contact le consentement recueilli (valable un an), le contrat en cours, l’interlocuteur professionnel ou l’opposition.
- Mention d’information : dans le même module, un texte prêt à copier, aux couleurs de votre agence, à transmettre au propriétaire lors du premier contact.
- Durée de conservation : une fiche sans contact ni modification depuis 3 ans est supprimée automatiquement, sauf vos mandats et ventes.
- Vos données : Paramètres › Exporter mes données, au format tableur ou en fichier complet.
Une annonce publiée par un particulier ne vaut pas accord pour être démarché.
07Les modules du CRM
| Module | Pour quoi faire |
|---|---|
| Tableau de bord | Vos chiffres clés : prospects, clients chauds, mandats en cours |
| Agenda | Rendez-vous et rappels avec notification ; affiche aussi votre agenda Google, Outlook ou Apple |
| Prospects | Toutes vos fiches, en liste |
| Contacts | Votre carnet, avec import d’un fichier CSV |
| Appels | Le droit d’appeler de chaque contact |
| Visites | L’historique de vos visites |
| Contrats | Les contrats d’apport : signatures et échéances |
| Apporteurs et Partenaires | Vos apporteurs d’affaires et les partenaires de vos animations |
| Répertoire pros | Artisans, notaires, diagnostiqueurs de confiance, aussi visibles depuis la carte |
| Paramètres | Fiche agence, logo, équipe et invitations, clé de l’extension, abonnement, export, sécurité |
Le glossaire immobilier est accessible depuis l’application, à l’adresse app.workflow-lead-immo.com/glossaire.
08Ajouter vos agents
- Dans Paramètres › Mon équipe, touchez « Inviter un agent » : un code d’invitation est créé, valable 7 jours et utilisable une seule fois.
- Touchez « Copier le message » et envoyez-le à votre collègue par SMS, WhatsApp ou e-mail.
- Votre collègue ouvre la page de connexion, choisit « J’ai une invitation », puis saisit son nom, son e-mail, un mot de passe et le code.
- Son compte rejoint aussitôt votre agence : il voit la même carte et le même CRM, et apparaît dans Mon équipe.
Chaque agent a son propre compte : un accès ne se partage pas. Cinq invitations au plus peuvent être en attente en même temps. Si vous êtes abonné en ligne, le nombre d’agents facturés s’ajuste automatiquement, au prorata.
09Abonnement et factures
- S’abonner : Paramètres › Mon abonnement › S’abonner, par carte ou prélèvement SEPA. Si votre essai est en cours, le premier paiement n’a lieu qu’à sa fin.
- Tarifs : 29,99 € par agent et par mois, ou 19,99 € à vie pour les 20 premières agences abonnées. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
- Factures et carte bancaire : Paramètres › Mon abonnement › Espace client.
- Résiliation : après les 3 premiers mois, par simple e-mail ; elle prend effet à la fin du mois en cours.
- Fin d’essai sans abonnement : l’accès se ferme et vos données sont conservées 30 jours, le temps de vous abonner.
Le détail figure dans nos conditions générales de vente.
10Questions fréquentes
J’ai oublié mon mot de passe.
Sur la page de connexion, « Mot de passe oublié » vous envoie un lien par e-mail. Ouvrez-le depuis le même appareil.
Ma connexion est refusée sur un nouvel appareil.
Cet appareil a déjà servi à une autre agence. Écrivez-nous si c’est une erreur, par exemple pour un ordinateur racheté d’occasion.
La carte ne trouve pas ma position.
Autorisez la localisation pour l’application dans les réglages de votre téléphone, puis touchez le bouton de localisation.
L’extension affiche « Clé d’import invalide ».
Recopiez la clé depuis Paramètres › Extension Chrome. Elle a peut-être été régénérée.
Une question qui n’est pas ici ?
Écrivez à contact@workflow-lead-immo.com ou appelez le +590 690 09 47 97.